Интеграция Битрикс 24 для отдела продаж в Москве

Задачи
и проблемы

Компания AROMAgroup – крупнейшая компания на рынке аромамаркетинга в России и странах СНГ. Перед такой крупной компанией как AROMAgroup встал вопрос о автоматизации бизнес-процессов и полной перенастройки CRM системы. Для решения всех основных задач компания AROMAgroup обратилась в студию WEB-решений «КИСЕЛЕВ И ПАРТНЕРЫ».

Основные потребности компании AROMAgroup были следующие:


• Качественная настройка работы системы, которая эффективно позволит работать по поиску новых и потенциальных клиентов с последующим переводом их в постоянные клиенты, а также качественно обслуживать действующих клиентов и поможет контролировать динамику и объем продаж, согласно планов компании.
• Внедрение сложных бизнес-процессов, которые автоматизируют портал компании
• Кастомизация Битрикс24 под любые запросы компании, путем внедрения коробочной версис Битрикс

Нам было срочно необходимо решить все задачи и проблемы рекламного агентства путем внедрения CRM системы Битрикс 24, и помочь произвести мощный скачок в организации всех задействованных бизнес процессов в компании, а именно:


• налаживание контроля всех входящих / исходящий обращений клиентов
• повышение продуктивности работы сотрудников агентства
• повышение скорости по обработке обращение любой сложности
• предоставление для руководства необходимого инструмента по контролю за работой менеджеров по продажам