Внедрение Битрикс24 для бюро строительной экспертизы в Москве
Онлайн-расчет
Ваш город: Россия
Заказать звонок
Получить КП

Внедрение Битрикс 24 для бюро строительной экспертизы в Москве

Негосударственная экспертиза проектно-сметной документации и результатов инженерных изысканий

Информация о проекте

Сайт:

https://bste.pro/

О клиенте

Компания "Гарантия" занимается негосударственной экспертизой проектно-сметной документации и результатов инженерных изысканий.

  • Компания
    Гарантия
  • Отрасль
    Бюро строительной экспертизы
  • Город
    Екатеринбург
  • Направление
    Битрикс 24
  • Продукт
    Облачный Битрикс 24
  • Пользователей Битрикс 24
    9
Задачи
и проблемы
    Основная цель компании - предложение огромного спектра услуг в области обязательств по оценке соответствий установленным требованиям. В этой сфере ведется работа с множеством различных документов (Акты, Договора, Счета, Заявки на проведение сертификации), а так как их заполнение вручную отнимает большое количество часов, было принято решение о автоматизации бизнеса и процессов по заполнению документов с помощью шаблонов CRM системы Битрикс24.

    Необходимо было сделать следующее:

    • Настроить CRM систему управления продажами на базе Битрикс 24
    • Настроить отправку заявок на обратные звонки с сайта напрямую в CRM Битрикс24
    • Организовать автоматический сбор заявок с email
    • Сделать внедрение CRM простым в бизнес клиента путём автоматизации процессов в компании
    • Настроить автоматическое формирование шаблонов документов напрямую из модуля CRM Сделка
    Также ко всему, необходимо провести реализацию последовательных назначений задач по факту завершения предыдущих – работы с документацией, взаимодействия всех отделов компании, схемы сертификаций. Для этого нужно организовать бизнес-процесс, который добавить базовые автоматизации для уведомлений и задач сотрудникам – для упрощения адаптации к новой системе.
Решения
и результаты
После проведенного подробного аудита бизнес-процессов компании по настройке CRM Битрикс 24 для бюро строительной экспертизы, мы сразу начали производить работы по настройке системы - и что было сделано:

  • Организована воронка продаж, которая была спроектирована в ходе аудита
  • Оптимизированы карточки лидов, сделок, контактов и компаний под конкретные потребности бизнеса
  • В систему добавлены сотрудники, сформирована структура компании
  • Настроены роботы и бизнес-процессы для упрощения и частичной автоматизации работы с сертификацией потенциального клиента
  • Сделано автоматическое формирование шаблона документов
После нескольких месяцев серьезной работы по внедрению Битрикс24 мы связались с руководством компании чтобы узнать, как изменились процессы в компании и есть ли положительные результаты. И узнали следующее:

  • Организована работа с клиентами менеджеров по продажам
  • Автоматизирован процесс постановки задач сотрудникам
  • Менеджеры по продажам довольны учетом всех коммуникаций с клиентами в Битрикс 24
  • Оптимизирована постановка задач персоналу компании
  • Произведено осуществление звонков и хранение записей разговоров сотрудников
  • Настроена так необходимая компании генерация документов

ТЗ и скриншоты настроенной системы:

Отзыв клиента о проделанной работе

ООО БСЭ "Гарантия"

Директор Е.В. Грибак

Уважаемый Константин Евгеньевич!

Выражаю благодарность лично Вам и всей команде специалистов из студии Web-решений "KISELEV GROUP" за полноценное внедрение CRM системы Битрикс24. Процесс внедрения Битрикс24 был разбит на удобные для понимания этапы, с учетом требований специфики вашего бизнеса. Благодаря этому внедрение данной системы в нашей компании прошло в установленные сроки с отличным качеством.

Отдельное спасибо специалистам, работавшим над нашим проектом за понимание, терпение и профессионализм!

Уверен с таким подходом к своим клиентам у студии Web-решений "KISELEV GROUP" отличные перспективы в ближайшее время выйти на федеральный уровень.

Как происходила настройка
Для более качественной и удобной работы были отстроены стадии сделок, поля карточек контактов и компаний согласно потребностям для внесения информации по каждому клиенту, выделены обязательные поля с важной информацией на некоторых стадиях, без которых двигаться дальше по воронке не представляется возможным, чтобы минимизировать возможность забыть что-то в большом потоке информации. Также была полностью произведена генерация документов.

Какие работы были произведены по настройке портала:

  • Создание облачного портала
  • Настройка структуры компании и приглашение сотрудников
  • Настройка меню
  • Настройка статусов Лидов
  • Настройка стадий Сделок
  • Настройка бизнес-процессов и генерации документов
  • Техническая поддержка по вопросам работы в CRM системе

Компания сократила время на обработку документов. Благодаря сложным бизнес-процессам создание договоров занимает несколько секунд. За счет автоматизации также сокращено время ведения проектов. Компания гораздо быстрее получает необходимый результат и производит оборот денег. 

Система фиксирует все согласования, передачу информации и переписку.  Документы хранятся в упорядоченной библиотеке, в которой разграничены права доступа на просмотр и изменения. Компания «Гарантия» получила именно то, зачем пришла: современную и удобную систему для дальнейшего роста и развития. 

С чего начать сотрудничество?

Прислать нам свои задачи или техническое задание

У Вас есть сформулированные задачи, которые должна решить система? Расскажите нам о них, и мы предложим решение по реализации, рекомендации по исполнению, скажем точные сроки и стоимость.

прислать задачи для решенияtrending_flat

Организовать встречу онлайн или в вашем офисе

Самый лучший способ начать обсуждение по проекту - провести живую встречу или Skype-конференцию. Мы проведем демонстрации возможностей системы из похожих проектов. Обсудим пожелания и требования к будущей системе и варианты их реализации.

Организовать встречуtrending_flat

Скачать наше коммерческое предложение

Скачайте наше предварительное коммерческое предложение на внедрение Битрикс24. Предварительное коммерческое содержит ориентировочные сроки и цены на внедрения CRM, документооборота, бизнес-процессов и корпоративного портала.

Скачать предложениеtrending_flat

Новости

и жизнь нашей компании

Посмотреть все новостиtrending_flat

10 Января 2020

Мы заняли 2 место среди всех партнеров Битрикс по внедрению коробочных версий

8 Сентября 2019

Получено благодарственное письмо от ИП Финкель Д.С.

1 Июля 2019

Открыт офис продаж в Москве