Настройка Битрикс24 для рекламного агентства в Москве
Онлайн-расчет
Ваш город: Россия
Заказать звонок
Получить КП

Настройка Битрикс 24 для рекламного агентства в Москве

Рекламные услуги в области производства и размещения видеорекламы

Информация о проекте

Сайт:

https://vk.com/lassoagency

О клиенте

Агентство "ЛАССО" оказывает рекламные услуги в области производства и размещения видеорекламы. У агентства своя студия видеопроизводства, снимают видеоролики для клиентов, а так же другие видеоматериалы любого уровня сложности.

  • Компания
    Лассо
  • Отрасль
    Рекламное агентство
  • Город
    Новосибирск
  • Направление
    Битрикс 24
  • Продукт
    Коробочный Битрикс 24
  • Пользователей Битрикс 24
    15
Задачи
и проблемы
    С ростом оборотов и расширением рынка сбыта - у рекламного агентства "Лассо" увеличивалось количество заказов, и появилась потребность внедрения CRM-системы для оптимизации коммуникаций с клиентами и контроля работы менеджеров. Руководитель выбрал CRM систему Битрикс24 в качестве основной платформы, т.к. устроил функционал и стоимость тарифа.

    Заказчик хотел оптимизировать процессы по работе с клиентами для повышения ключевых показателей компании:

    • Нет интеграции с почтовым сервисом – письма не сохраняются в портале, история переписки с клиентом не учитывается, новые заказы заносятся в CRM в ручном режиме. Теряются важные контакты.
    • Есть задачи, которые хочется решить с помощью CRM системы Битрикс24, но не хватает знаний для реализации. Требуется обучение по возможностям Битрикс 24.
    • Необходима дополнительная настройка телефонии для удаленных сотрудников, аналогично менеджерам в офисе.

    Главная задача всех изменений для данного заказчика – задействовать больше инструментов Битрикс24, что позволит:
  • удобно работать отделу продаж в CRM с минимальными финансовыми вложениями
  • улучшить коммуникацию с клиентами, чтобы сократить период ведения сделки – делать продажи быстрее.
  • предоставление для руководства необходимого инструмента по контролю за работой менеджеров по продажам
Решения
и результаты
Наши специалисты провели не только консультацию, но и предпроектное обследование, которое показало, что больше всего компании подходит коробочный тариф Битрикс24.

Какие работы были проведены:

  • Составлено Тех. задание с графическим макетов всех бизнес-процессов компании клиента
  • Презентация портала заказчику, по проделанной работе
  • Внесены необходимые корректировки после внедрения и настройки Битрикс24
Работы, проведенные для рекламного агентства "Лассо", повысили общую эффективность использования портала Битрикс24:

  • История переписки и звонки теперь отражаются в карточках контакта и сделки - хронология взаимоотношений прозрачная, сделку легко можно передать коллеге
  • Администратор портала может вносить типовые изменения настроек самостоятельно, что повышает общую скорость принятия решений
  • Менеджеры по продажам довольны учетом всех коммуникаций с клиентами в Битрикс 24
  • Cкорость обработки сделки выросла на 30%

ТЗ и скриншоты настроенной системы:
Как происходила настройка
Руководители компании "Лассо" обратились в нашу компанию так как были заинтересованы в комплексной автоматизации. Так как руководители компании были только наслышаны о CRM-системах, наши специалисты более чем подробно рассказали обо всех возможностях CRM-системы, а также рассказали о планируемых изменениях в Битрикс24.

Наши специалисты провели не только консультацию, но и предпроектное обследование, которое показало, что больше всего компании подходит коробочный тариф Битрикс24.

Какие работы были произведены по настройке портала:

  • Создание Коробочного портала CRM системы Битрикс24
  • Установка общих настроек (формат даты и времени, рабочее время, настройки безопасности и т.д
  • Настройка структуры компании и приглашение сотрудников
  • Настройка меню
  • Настройка статусов Лидов
  • Настройка стадий Сделок
  • Настройка многочисленных роботов и бизнес-процесса
  • Техническая поддержка по вопросам работы в CRM системе

Руководители отметили более слаженную работу всех отделов, а также прозрачность работы отделов в виде сдаваемых отчетов. Отдел продаж имеет собственную базу клиентов, где можно послушать запись звонков, переписку с клиентом, а также построить статистику по каждому из клиентов. Отделу маркетинга стало намного удобнее делать массовую рассылку по клиентам, а также проводить маркетинговые акции. 

С чего начать сотрудничество?

Прислать нам свои задачи или техническое задание

У Вас есть сформулированные задачи, которые должна решить система? Расскажите нам о них, и мы предложим решение по реализации, рекомендации по исполнению, скажем точные сроки и стоимость.

прислать задачи для решенияtrending_flat

Организовать встречу онлайн или в вашем офисе

Самый лучший способ начать обсуждение по проекту - провести живую встречу или Skype-конференцию. Мы проведем демонстрации возможностей системы из похожих проектов. Обсудим пожелания и требования к будущей системе и варианты их реализации.

Организовать встречуtrending_flat

Скачать наше коммерческое предложение

Скачайте наше предварительное коммерческое предложение на внедрение Битрикс24. Предварительное коммерческое содержит ориентировочные сроки и цены на внедрения CRM, документооборота, бизнес-процессов и корпоративного портала.

Скачать предложениеtrending_flat

Новости

и жизнь нашей компании

Посмотреть все новостиtrending_flat

10 Января 2020

Мы заняли 2 место среди всех партнеров Битрикс по внедрению коробочных версий

8 Сентября 2019

Получено благодарственное письмо от ИП Финкель Д.С.

1 Июля 2019

Открыт офис продаж в Москве