Настройка Битрикс24 в оптовую компанию в Москве
Онлайн-расчет
Ваш город: Россия
Заказать звонок
Получить КП

Настройка Битрикс 24 в оптовую компанию в Москве

Сеть из 6 магазинов по продаже свинины, говядины, баранины и птицы, а также субпродукты и по-домашнему вкусные полуфабрикаты из мяса и птицы.

Информация о проекте

Сайт:

http://m3000.ru/

О клиенте

Компания "Мясной Центральный" находится в городе Екатеринбург и имеет целую сеть из 6 магазинов по продаже свинины, говядины, баранины и птицы, а также субпродукты и по-домашнему вкусные полуфабрикаты из мяса и птицы.

  • Компания
    Мясной Центральный
  • Отрасль
    Оптовая компания
  • Город
    Екатеринбург
  • Направление
    Битрикс 24
  • Продукт
    Облачный Битрикс 24
  • Пользователей Битрикс 24
    6
Задачи
и проблемы
    Основной задачей, с которой нам обратился директор компании "Мясной Центральный" - создать единый корпоративный портал для сети магазинов по продаже мяса и уйти от бумажной работы. Был сделан выбор в пользу Битрикс24, так как он подходил по необходимому функционалу для решения поставленных задач.

    Как обстояли дела у клиента:

    • Вся база клиентов ведется в Google Docs
    • Не было взаимодействия между отделом продаж и отделом исполнения
    • Телефония без анализа и статистики
    • Менеджеры теряли своих клиентов
    Мы сразу поняли как решить имеющиеся задачи и закрыть боли клиента путем внедрения и полноценной настройки CRM системы Битрикс 24. Про:

  • настройка контроля входящих / исходящий заявок от клиентов
  • повышение продуктивности работы сотрудников
  • настройка телефонии и логики распределения звонков
  • повышение скорости по обработке обращений
  • предоставление для руководства необходимого инструмента по контролю за работой сотрудников
Решения
и результаты
После составленного Технического задания по внедрению Битрикс24, мы поняли что поможет решить имеющиеся проблемы и какие необходимы действия по реализации проекта внедрения:

  • Интеграция телефонии
  • Интеграция открытых линий на сайт
  • Интеграция электронной почты
  • Настройка бизнес-процессов для менеджеров по продажам
После успешного внедрения Битрикс24 мы связались с руководителем компании и узнали о положительных результатах:

  • Теперь клиент может отслеживать все проекты в режиме одного окна и смотреть ход проектов в формате “диаграмма-ганта”
  • Вся необходимая информация о всех клиентах и проектах хранится в одном месте
  • Руководителю сейчас удобно отслеживать нагрузку каждого сотрудника
  • Полный контроль эффективности отдела продаж

ТЗ и скриншоты настроенной системы:
Как происходила настройка
Основной задачей, с которой нам обратился директор компании "Мясной Центральный" - создать единый корпоративный портал для сети магазинов по продаже мяса. Был сделан выбор в пользу Битрикс24, так как он подходил по необходимому функционалу для решения поставленных задач.

Внедрение и настройка CRM было направлено на работу с входящими лидами, а также на структурирование важной информации по сделкам для формирования отчета. Технических сложностей не возникало, так же как и сложностей с вовлечением сотрудников по работе с системой. Обучение сотрудников проводилось в офисе нашей компании и удаленно. Сотрудники быстро приступили к работе в системе+.

Какие работы были произведены по настройке портала:

  • Создание портала (облачного)*
  • Произведена базовая настройка системы с воронками продаж и этапов работы с Лидами / Сделками
  • Настройка структуры компании и приглашение сотрудников
  • Настройка меню
  • Выгрузка Базы из Excel
  • Настройка многочисленных роботов и бизнес-процессов
  • Техническая поддержка по вопросам работы в CRM системе

После завершения работ по настройке Битрикс 24, в отделе продаж все данные по клиентам ведутся в едином пространстве. Теперь каждый клиент занесен в CRM-систему, где записана вся информация, включая запись телефонных звонков. 

С чего начать сотрудничество?

Прислать нам свои задачи или техническое задание

У Вас есть сформулированные задачи, которые должна решить система? Расскажите нам о них, и мы предложим решение по реализации, рекомендации по исполнению, скажем точные сроки и стоимость.

прислать задачи для решенияtrending_flat

Организовать встречу онлайн или в вашем офисе

Самый лучший способ начать обсуждение по проекту - провести живую встречу или Skype-конференцию. Мы проведем демонстрации возможностей системы из похожих проектов. Обсудим пожелания и требования к будущей системе и варианты их реализации.

Организовать встречуtrending_flat

Скачать наше коммерческое предложение

Скачайте наше предварительное коммерческое предложение на внедрение Битрикс24. Предварительное коммерческое содержит ориентировочные сроки и цены на внедрения CRM, документооборота, бизнес-процессов и корпоративного портала.

Скачать предложениеtrending_flat

Новости

и жизнь нашей компании

Посмотреть все новостиtrending_flat

10 Января 2020

Мы заняли 2 место среди всех партнеров Битрикс по внедрению коробочных версий

8 Сентября 2019

Получено благодарственное письмо от ИП Финкель Д.С.

1 Июля 2019

Открыт офис продаж в Москве