Внедрение Битрикс24 в компанию по окраске металла в Москве
Онлайн-расчет
Ваш город: Россия
Заказать звонок
Получить КП

Внедрение Битрикс 24 в компанию по окраске металла в Москве

Порошковая окраска металлических профилей в Санкт-Петербурге

Информация о проекте

Сайт:

https://poroshkom.com/

О клиенте

Компания "Порошком" занимается порошковой окраской металлических профилей, алюминия, профнастила и других металлоконструкций в Санкт-Петербурге.

  • Компания
    Порошком
  • Отрасль
    Порошковая окраска металлических профилей
  • Город
    Санкт-Петербург
  • Направление
    Битрикс 24
  • Продукт
    Облачный Битрикс 24
  • Пользователей Битрикс 24
    15
Задачи
и проблемы
    После самостоятельного тестирования системы руководство компании "Порошком" решило приобрести коммерческий тариф Битрикс24 и заказать комплексную настройку корпоративного портала. Выбор тарифного плана исходил из требований заказчика: важна была автоматизация работ для менеджеров отдела продаж. Текущая работа с клиентами велась в 1С и в файлах Excel.

    На реализацию были вынесены следующие блоки задач:
      
    • Регистрация портала и добавление пользователей
    • Настройка CRM (карточки, воронки, автоматизация)
    • Создание шаблона КП
    • Импорт данных в CRM
    • Интеграция с телефонией
    • Виджет на сайт

    Чтобы помочь произвести мощный скачок в компании всех задействованных бизнес процессов в компании, мы решили произвести следующее:

  • наладить контроль всех входящих / исходящий обращений клиентов
  • повысить продуктивность работы сотрудников агентства
  • повысить скорость по обработке обращений любой сложности
  • предоставить для руководства необходимый инструмент по контролю за работой менеджеров по продажам
Решения
и результаты
После предпроектного исследования по внедрению Битрикс 24, мы нашли пути выхода как решить имеющиеся проблемы и какие необходимы действия по реализации проекта внедрения:

Внедрение Битрикс24 происходило поэтапно:

  • Проведено полноценное Техническое задание с клиентом и был отстроен портал с индивидуальными стадиями ведения ЛИДов, сделок, сформированы поля карточек контактов, компаний
  • Презентация портала заказчику, по проделанной работе.
  • Внесены необходимые корректировки после внедрения и настройки Битрикс24
  • Приступили к процессу обучения.
  • Настройка бизнес-процессов для менеджеров по продажам
После внедрения Битрикс24, клиент отметил удобство введения баз клиентов, которые были собраны в офлайне. Теперь те клиенты, которые были заинтересованы в услугах его компании, могут получать актуальные новости и скидки. А также все записи звонков менеджера с клиентом можно прослушать.

ТЗ и скриншоты настроенной системы:
Как происходила настройка
Руководители компании "Порошком" обратились в нашу компанию, так как были заинтересованы в комплексной автоматизации. Руководители компании были только наслышаны о CRM-системах, наши специалисты более чем подробно рассказали обо всех возможностях CRM-системы, а также рассказали о планируемых изменениях в Битрикс24.

Какие работы были произведены по настройке портала:

  • Создание портала Битрикс24
  • Установка общих настроек (формат даты и времени, рабочее время, настройки безопасности и т.д
  • Настройка структуры компании и приглашение сотрудников
  • Настройка меню
  • Настройка статусов Лидов
  • Настройка стадий Сделок
  • Настройка многочисленных роботов и бизнес-процесса
  • Техническая поддержка по вопросам работы в CRM системе

После осуществления выше описанных работ по внедрению, компания получила готовый инструмент, который позволяет эффективно работать в едином пространстве. Все рабочие вопросы решаются быстро и оперативно, для этого в компания активно использует блок задач, живую ленту и чат.

С чего начать сотрудничество?

Прислать нам свои задачи или техническое задание

У Вас есть сформулированные задачи, которые должна решить система? Расскажите нам о них, и мы предложим решение по реализации, рекомендации по исполнению, скажем точные сроки и стоимость.

прислать задачи для решенияtrending_flat

Организовать встречу онлайн или в вашем офисе

Самый лучший способ начать обсуждение по проекту - провести живую встречу или Skype-конференцию. Мы проведем демонстрации возможностей системы из похожих проектов. Обсудим пожелания и требования к будущей системе и варианты их реализации.

Организовать встречуtrending_flat

Скачать наше коммерческое предложение

Скачайте наше предварительное коммерческое предложение на внедрение Битрикс24. Предварительное коммерческое содержит ориентировочные сроки и цены на внедрения CRM, документооборота, бизнес-процессов и корпоративного портала.

Скачать предложениеtrending_flat

Новости

и жизнь нашей компании

Посмотреть все новостиtrending_flat

10 Января 2020

Мы заняли 2 место среди всех партнеров Битрикс по внедрению коробочных версий

8 Сентября 2019

Получено благодарственное письмо от ИП Финкель Д.С.

1 Июля 2019

Открыт офис продаж в Москве