Интеграция Битрикс24 для фотостудии в Москве
Онлайн-расчет
Ваш город: Россия
Заказать звонок
Получить КП

Интеграция Битрикс 24 для фотостудии в Москве

Фотостудия по выполнению заказов по полиграфии любой сложности в Санкт-Петербурге.

Информация о проекте

Сайт:

позитиф.рф

О клиенте

«POZITIF» с успехом принимает и выполняет любые заказы по полиграфии в Санкт-Петербурге. Компания работает по общепринятым стандартам фотографирования и учитывает стандарты и пожелания посетителей.

  • Компания
    Pozitif
  • Отрасль
    Фотостудия
  • Город
    Санкт-Петербург
  • Направление
    Битрикс 24
  • Продукт
    Облачный Битрикс 24
  • Пользователей Битрикс 24
    12
Задачи
и проблемы
    У клиент уже был опыт работы с облачным Битрикс24, в «KISELEV GROUP» они пришли в Ноябре 2019 года с действующим тарифом «Команда». Далее руководство докупало пакет часов на донастройку CRM. Впоследствии им понадобился учет рабочего времени + сложные бизнес-процессы, поэтому они перешли на более расширенный тариф «Компания».

    В компании имеются отделы абонентов, клиентов и разработки. Мы работали с клиентским отделом: хотелось провести оптимизацию CRM-системы для комфортной работы менеджеров.

    Вместе с заказчиком мы составили список задач:

    • Проведение аудита настроек CRM и бизнес-процессов 
    • Автоматизация бизнес-процессов для статусов лидов и стадий сделок
    • Создание и настройка направлений сделок для всех отделов
    • Создание дополнительных полей в карточках клиентов
    • Формирование регламентов работы в CRM Битрикс24

    С помощью корпоративного портала руководство «Pozitif», прежде всего, хотело ускорить и облегчить прохождение бизнес-процессов, повысить их эффективность и сократить издержки на рутинные операции. Остро требовался единый инструмент коммуникации который словно клей связал бы воедино большую компанию. Нам же предстояло внедрить и доработать «Битрикс24» для наилучшего решения.
Решения
и результаты
На первом этапе работы с клиентом мы провели анализ настроек системы и сформировали список работ. Мы встречались по скайп, предлагали подходящие варианты реализации проекта и давали оценку дальнейшим работам. Чтобы настроить перемещение статуса лида и стадии сделок, было решено оптимизировать инструменты автоматизации.

Решенные задачи по CRM системе Битрикс24:

  • Наладили взаимодействие отдела продаж и отдела производства. 
  • Создали несколько рабочих групп на базе Экстранета 
  • Повысили уровень информированности сотрудников внутри компании
  • Модифицировали инструмент поиска сотрудников. 
  • Автоматизировали бизнес-процессы. 

ТЗ и скриншоты настроенной системы:
Как происходила настройка
Руководители компании "Pozitif" обратились в нашу компанию так как были заинтересованы в комплексной автоматизации. Так как руководители компании были только наслышаны о CRM-системах, наши специалисты более чем подробно рассказали обо всех возможностях CRM-системы, а также рассказали о планируемых изменениях в Битрикс24.
Какие работы были произведены по настройке портала:

  • Создание портала (облачного)*
  • Установка общих настроек (формат даты и времени, рабочее время, настройки безопасности и т.д
  • Настройка структуры компании и приглашение сотрудников
  • Настройка меню
  • Настройка статусов Лидов
  • Настройка стадий Сделок
  • Настройка многочисленных роботов и бизнес-процесса
  • Техническая поддержка по вопросам работы в CRM системе

У заказчика появился инструмент, позволяющий реализовывать насущные сценарии: легко информировать сотрудников и получать обратную связь, запускать автоматизированные бизнес-процессы и обрабатывать их удобным образом, мотивировать сотрудников на новые достижения, объединять различные уровни и подразделения компании на единой коммуникационной площадке. 

С чего начать сотрудничество?

Прислать нам свои задачи или техническое задание

У Вас есть сформулированные задачи, которые должна решить система? Расскажите нам о них, и мы предложим решение по реализации, рекомендации по исполнению, скажем точные сроки и стоимость.

прислать задачи для решенияtrending_flat

Организовать встречу онлайн или в вашем офисе

Самый лучший способ начать обсуждение по проекту - провести живую встречу или Skype-конференцию. Мы проведем демонстрации возможностей системы из похожих проектов. Обсудим пожелания и требования к будущей системе и варианты их реализации.

Организовать встречуtrending_flat

Скачать наше коммерческое предложение

Скачайте наше предварительное коммерческое предложение на внедрение Битрикс24. Предварительное коммерческое содержит ориентировочные сроки и цены на внедрения CRM, документооборота, бизнес-процессов и корпоративного портала.

Скачать предложениеtrending_flat

Новости

и жизнь нашей компании

Посмотреть все новостиtrending_flat

10 Января 2020

Мы заняли 2 место среди всех партнеров Битрикс по внедрению коробочных версий

8 Сентября 2019

Получено благодарственное письмо от ИП Финкель Д.С.

1 Июля 2019

Открыт офис продаж в Москве