Город не выбран

Обучение Битрикс24 для сотрудников
базовое обучение по всей России

Настройка CRM‑системы Битрикс24 для любой сферы бизнеса

Золотые партнеры Битрикс24 и №1 в УРФО

Кубок

Пожизненная гарантия на наши работы

Штамп

Без переплаты за часы платите за готовое решение

Замок

Рассчитать стоимость Обучения по Битрикс24

  • Онлайн обучение базовому функционалу портала
  • Продолжительность одного урока 60-90 минут

Обучение проводится опытными специалистами, которые помогут сотрудникам освоить все основные функции системы, улучшить их навыки работы с прогрессивными инструментами для управления клиентами, задачами, проектами и коммуникациями, а также использовать мощные аналитические инструменты для улучшения бизнес-процессов.

Наши курсы обучения разработаны с учетом конкретных потребностей бизнеса, и могут быть адаптированы под конкретные отрасли и задачи компании.

Наша цель - помочь бизнесу повысить эффективность работы и использовать все возможности предлагаемые платформой "Битрикс24", что в итоге улучшит результаты и прибыльность компании.

Что входит в обучение?

курс

Пользователь Битрикс24

  • Онлайн обучение базовому функционалу портала
  • Количество слушателей не ограничено
  • Продолжительность одного урока 60-90 минут
01 урок

Создаем единое пространство для коммуникаций

  1. Общее устройство и интерфейс. Персональная страница
  2. Нетворк. Внешние пользователи. Структура компании и сотрудники. Живая лента
  3. Корпоративный чат
  4. Центр уведомлений
  5. Десктопное и мобильное приложении
  6. Облачный диск. Совместная работа с документами
  7. Календарь
  8. Почта
02 урок

Теперь никто не забудет ни про одну задачу

  1. Время и отчеты
  2. Поддержка 24
  3. Обзор дополнительного функционала
    (Сайт и магазин, Лаборатория AI, Приложения)
  4. Задачи
  5. Шаблоны
  6. Отображение задач (Гант, Канбан)
  7. Мой план
  8. Группы и проекты

Какие проблемы устраняем на обучении сотрудников по Битрикс24

  • Оптимизация рабочих процессов:

    позволит им улучшить свои навыки и эффективней использовать инструменты для управления проектами, задачами и коммуникацией.

  • Улучшение управления проектами и задачами

    обучение пользованию CRM поможет сотрудникам и руководителям улучшить управление проектами, планировать и отслеживать задачи, контролировать исполнение и мониторить результаты.

  • Улучшение внутренней коммуникации

    обучение администраторов и руководителей поможет им лучше понять возможности CRM для управления командой, организации рабочих процессов и улучшения внутренней коммуникации.

  • Создание единой системы управления

    обучение сотрудников и администраторов по использованию CRM позволит создать единую систему управления, которая обеспечит более эффективную работу компании и повысит ее конкурентоспособность.

  • Увеличение производительности

    обучение сотрудников и управленцев поможет им использовать CRM для оптимизации рабочих процессов, улучшения работы с задачами и проектами, а также эффективной работы в команде.

Дополнительные услуги по курсу «Обучение Битрикс24 для сотрудников (базовое обучение)»

Дополнитительный урок

Было сложно проходить тестирование или остались вопросы?

Проведем дополнительный урок. Разберем ошибки, вместе разберемся с кейсами и ответим на вопросы.

Тестирование после курса + Отчет руководителю

Оценка усвоения полученных знаний. Результат тестирования в удобном отчете для руководителя

Тестирование по дополнительному уроку + Отчет руководителю + Отчет руководителю

Оценка усвоения полученных знаний. Результат тестирования в удобном отчете для руководителя

База знаний
Блок срм+ контроль руководителя

Полный набор информации по уроку, к которому удобно обратиться

База знаний
Уроки по логике работы

Полный набор информации по уроку, к которому удобно обратиться

База знаний
Уроки по логике работы

Полный набор информации по уроку, к которому удобно обратиться

Как происходит работа с нами

# # # #
01

Оставьте заявку на сайте

Оставьте заявку на нашем сайте и с Вами свяжется менеджер

02

Обсуждение деталей

Обсудим Ваш проект и ответим на ваши вопросы

03

Аудит с экспертом по Битрикс24

Подробно расскажите о своем бизнеса, проблемах и целях. На основании ваших данных составим коммерческое предложение.

04

Заключение договора

Если коммерческое предложение Вас устраивает. Ваш персональный менеджер вышлет вам договор и счет на оплату

05

Реализация проекта по плану

Реализуем поставленные цели и задачи согласованные с Вами

06

Поддержка вашего портала

После выполнения работ и обучения сотрудников, мы будем сопровождать Вас (время сопровждения указано в договоре)

Вопрос — ответ

Нет, мы заранее оговариваем и списываем минимально необходимое количество часов на задачу – например, 2 часа. Если потребовалось больше – все равно выполняем работу в рамках оговоренной суммы, без каких-либо доплат.
Можно ли ее настроить 1 раз и все? Да, такое возможно. В 50% случаев клиенты получают готовое решение и используют его без доработок. Но сопровождение системы – это не только поддержка, но и развитие, улучшение процессов. Мы всегда пытаемся быстро передать клиенту MVP (минимально работающий продукт), а затем постепенно его улучшать с учетом потребностей бизнеса и отталкиваясь от обратной связи.
Мы всегда соблюдаем сроки, но время выполнения задач зависит (в том числе) и от самого клиента. Если возникают задержки из-за неопределенности с вашей стороны, срок выполнения услуг может быть увеличен.
Аудит представляет собой анализ вашей текущей системы с участием бизнес-аналитика. Мы выявляем ошибки в системе, предлагаем рекомендации по улучшению CRM и разрабатываем стратегию её развития. В итоге, клиент получает файл с оцифрованными рекомендациями и планом дальнейшего развития системы.
Аудит проводится, основываясь на текущем состоянии вашей CRM-системы и содержит рекомендации по её улучшению. В техническом же задании мы анализируем процессы вашей компании и описываем их в понятном виде для последующей настройки. Помимо этого, в ТЗ описываются кастомные интеграции и доработки – например, интеграция с 1С, сайтами, приложениями и т. д.
Стоимость настройки определяется нашим аналитиком на основании предварительного аудита и технического задания. После оплаты мы связываем клиента с отделом разработки для проведения всех необходимых настроек и интеграций. Срок настройки составляет до 21 рабочего дня, стоимость – от 120 тыс. руб. в зависимости от объема и сложности работ.
Да, мы занимаемся интеграциями CRM с сайтами, приложениями и другими сервисами клиента. Данная услуга также может включать в себя создание кастомных отчетов и разработку приложений, при этом срок выполнения составляет от 1 до 3 месяцев.
Сопровождение включает еженедельные онлайн встречи с нашим бизнес-аналитиком для анализа вашей CRM и сбора пожеланий/рекомендаций по доработке системы. При этом составляется и согласовывается ТЗ, после чего оно передается техническим специалистам. Также на встречах бизнес-аналитик демонстрирует клиенту результат прошлой встречи.
В процессе сотрудничества создается отдельный чат с клиентом, в который он может записывать все запросы и проблемы, которые мы будем оперативно решать. При этом вы можете приобрести отдельные часы или более выгодные пакеты по 10, 20, 40 или 60 часов. Это удобно, ведь неиспользованные часы у нас не "сгорают", а остаются в вашем распоряжении навсегда.
Наш отдел контроля качества обеспечивает постоянный мониторинг работы сотрудников. Мы собираем данные, прослушиваем звонки, анализируем переписки и встречи с клиентами. По результатам предоставляем клиенту детальные отчеты с рекомендациями по улучшению бизнес-процессов для повышения продаж.
Мы гарантируем полное соответствие выполненных настроек техническому заданию и корректную работу вашей CRM-системы. Если что-то перестанет работать или появится ошибка – оперативно устраним проблему.

Остались вопросы?

это бесплатно и ни к чему вас не обязывает!

Как хотите получить?

Опыт в большом количестве направлений

Благодаря этому мы можем решать задачи по адекватной стоимости и с безупречным качеством

Смотреть готовые решения
Опыт в большом количестве направлений

О компании
KISELEV GROUP

Мы внедряем БИТРИКС24, это СRМ система которая занимает первое место среди инструментов для автоматизации бизнеса. Битрикс24-это уникальный продукт который подходит практически для всех сфер бизнеса.

Узнать больше о нас
Команда KISELEV GROUP

Кейсы
в 50 нишах

Мы внедрили более 400 CRM

Разработали готовые, технологичные решения для различных отраслей бизнеса

Смотреть кейсы
Кейсы

Входим в ТОП-10
интеграторов по РФ

Специализируемся только на Битрикс24

Точная фокусировка позволяет достичь высочайшей компетенции. Все сотрудники имеют сертификаты экспертов.

Смотреть сертификаты
Мы золотой партнер Битрикс 24

Мы золотой партнер Битрикс 24

Статус присваивается только тем компаниям, к услугам которых нет нареканий от заказчиков

Получайте до 40% больше продаж за счет настройки эффективных каналов маркетинга и улучшения работы сотрудников

- это бесплатно

Внедрения и настройки Битрикс24 наших клиентов

Узнайте, как мы помогли нашим клиентам достичь своих бизнес-целей и увеличить эффективность процессов в их компаниях

Какие процессы у поставщика автозапчастей?
24 пользователей
19 дней

Автоматизация поставщика автозапчастей "Дельта" с помощью Битрикс24

Какие процессы у поставщика автозапчастей? | Разбор логики и цены внедрения Битрикс24

Как работают винотеки?
56 пользователей
44 дней

Автоматизация винотек Winemore

Сеть винотек и интернет-витрина Как работают винотеки? | Разговор двух предпринимателей | Разбор логики и цены настройки Битрикс24

Кейс 1
47 пользователей
32 дня

Автоматизация процессов для компании-поставщика насосов высокого давления "Себер"

Производитель промышленных насосов из г. Новосибирск. Полностью перестроили логику воронок продаж и увеличели контроль за сотрудниками.

Кейс 2
118 пользователей
94 дня

Внедрение CRM для детского сада ЛИМПИК

Крупная сеть частных детских садов из г. Санкт Петербург. Свели в единую систему 6 дестких садов. Автоматизировали контроль оплат и дополнительные секции.

Кейс 3
32 пользователя
26 дней

Настройка Битрикс 24 для центра систем обогрева и климата "ХОТ ЛИДЕР"

Настроили Битрикс24 для центра систем обогрева и климата. Связали продажи и производство в единую систему. Автоматизировали педачу информации.

Кейс 4
14 пользователей
18 дней

Переезд из "Мой Склад" в Битрикс24 для TORDEN

Поставщик лазерного оборудования. Перевели работу компании из МойСкалад в Битрикс24. Создали шаблоны документов и автоматизировали генерацию КП.

Кейс 5
22 пользователей
14 дней

Автоматизация HR-аутсорсинга для "ЭКСЦЕЛЬСИОР ЛТД"

Выстроили бизнес-процессы компании по аутсорсингу HR-отдела для бизнеса. Перевели работу компании на бизнес-процессы и провели серию вебинаров.

Кейс 6
38 пользователей
26 дней

Автоматизация юридической компании ЮСТЕЙД ГРУПП с помощью Битрикс24

Перестроили процессы в отдел продаж для юридической компании. Создали систему отчетности и контроля сотрудников. Провели обучение.