Бизнес-аналитик / Интегратор

• Общаться с клиентами (руководители отделов, компаний / IT специалисты) по Skype; (70% твоего рабочего времени);
• Проводить бизнес-анализ процесса продаж, взаимодействия отделов у компаний клиентов, чтобы понимать все "проблемные" и слабые места;
• Находить способы оптимизировать процесс или усилить его контроль и автоматизировать это с помощью инструментов CRM Битрикс24;
• Составлять ТЗ для специалиста по настройке системы;
• Выстраивать из разных модулей системы индивидуальный портал компании (как из конструктора LEGO собирать необходимые клиенту фигурки);
• Подключать к CRM различные виртуальные телефонии, корпоративный email, формы захвата сайта ; Выстраивать карточки контактов, сделок, стадии воронки продаж;
• Настраивать автоматизацию на разных стадиях работы отдела продаж клиента (к примеру автоматическое создание договора/счета или отправки СМС клиенту или постановка задачи коллеге);
• Обучать простым доступным языком сотрудников и руководителей компании клиента как пользоваться новым функционалом, который ты настроил и отвечать на вопросы (да, иногда глупые и странные);
• Поддерживать клиента на первых стадиях работы, с целью сделать так, чтобы все системой пользовались активно и видели положительные результаты от её внедрения;
• Фиксировать в нашей CRM все детали и этапы внедрения, историю общения и планировать свои дела и задачи (к слову, ты будешь обучать и настраивать то, чем сам пользуешься и понимаешь);
• Проводить обучение клиента работе в Битрикс24.

• Первых клиентов в тандеме с наставником, чтобы у тебя 100% получилось сделать всё красиво и никто из нас не "облажался";
• Успешную технологию работы с клиентами, звонками, презентациями и вообще организации своего дня. По статистике, это позволит тебе параллельно вести несколько проектов, вовремя их сдавать и зарабатывать как другие члены твоего отдела уже через 1.5-2 месяца работы;
• Навык бизнес-аналитика и доступ к закрытой информации (ты каждый день будешь разбирать на мелкие детали бизнес из разных отраслей, видеть кто как работает и клиенты будут тебе откровенно рассказывать о своих проблемах)
• Ценностный коллектив и адекватные руководители;
• Внимательность к твоим идеям в развитии наших услуг и продукта; Человеческое отношение и лояльность к ошибкам;
• Возможность в перспективе работать в новом филиале в г. Москва (продукт менеджером / ведущим специалистом)
• В адекватные сроки (быстрее чем за 10 лет, Карл!) стать руководителем отдела или нового направления; Возможность допродавать уже лояльным к нашей компании и тебе клиентам — доп. услуги которые ты увидишь в ходе настройки системы (это отличная возможность получить хорошую прибавку к заработной плате);
• Доход (да, он тоже есть) выше среднего по рынку нашего региона (но многое зависит от тебя и твоей способности решать задачи клиента);
• Понятную и прозрачную систему мотивации по которой ты можешь увеличивать свой доход, работая то же самое кол-во времени;
• Стабильную выплату твоей заработной платы всегда вовремя (за 2 года не было ни одной задержки); Компенсации твоего обучения как профессионального так и личностного;

И главное что ты получишь в нашей компании работая удаленно:

• Ты будешь работать из дома, где сможешь планировать график на работу и отдых;
• Ты будешь экономить по 2,5 часа в день с поездок и сборов;
• У тебя будет комфортная тихая обстановка и вкусный чай/кофе;
• Ты сможешь днем работать, а вечером проводить время с семьей, встречаться с друзьями так как у тебя на это будут силы и желание.
• Компенсацию коворкинга или покупку стола/стула/компьютера (после 3х месяцев выполнения плана)

Теперь формальности:

• Оплата на испытательный срок — 1 месяц: оклад — оплата каждый понедельник
• Оплата в дальнейшем: оклад + премии + доп. мотивация — оплата раз в две недели
• График: 5/2 с 9:00 до 18:00 по вашему времени, а СБ, ВС — выходные;
• Оформление по ТК РФ сразу после стажировки (1 неделя);
• IT льготы ( мы в реестре ИТ компаний РФ, и соответствуем всем требованиям для: льготной ипотеке, отсрочки от армии (для военнообязанных) и т.п.)

В общем:

Если тебе отозвалось и заинтересовало всё что написано выше и ты готов проверить себя — делай шаг, откликайся на вакансию. Чтобы нам понять что ты внимательно прочитал вакансию напиши в сопроводительном письме: хочу стать лучшим бизнес-аналитиком. Если твое резюме такое же подробное или в нём есть фотка — вероятность, что мы позвоним тебе и пригласим на собеседование намного выше!