Про 1С спрашивают почти в каждой второй заявке — 41% против 22% в остальных отраслях. Спрашивают одно и то же: что придётся вести дважды и можно ли обойтись одной системой.
Мы собрали ответ по шести конфигурациям. Не «интеграция возможна». А что конкретно уедет, что останется и где обычно ломается.
Где проходит граница 1С и Битрикс24
↔ между ними — обмен
Конфигурации в схемеСхема не про то, «нужна ли интеграция». Она про то, какой именно объём данных вы собираетесь гонять между системами: от этого зависит и срок, и бюджет.
Битрикс24 отвечает за то, что происходит до денег: заявка, переговоры, документы, договорённости. 1С — за то, что происходит с деньгами и товаром: проводки, остатки, налоги, отчётность.
Звучит она так: «давайте вести остатки в CRM, чтобы не связываться с обменом».
Через полгода остатки в двух местах расходятся, и верить перестают обеим системам.
Шесть конфигураций 1С, по каждой — что уезжает в Битрикс24, что остаётся в учёте и где обмен обычно ломается.