Видео об интеграции Битрикс с WhatsApp
Узнайте, как мы помогли нашим клиентам достичь своих бизнес-целей и увеличить эффективность процессов в их компаниях
Интеграция Битрикс24 с WhatsApp по всей России
Интеграция Битрикс24 с whatsapp для работы в 1-ом окне
Золотые партнеры Битрикс24 и №1 в УРФО
Пожизненная гарантия на наши работы
Без переплаты за часы платите за готовое решение
Позволяет вашей компании эффективно взаимодействовать с клиентами через WhatsApp, управлять заявками и обращениями, а также автоматизировать процессы работы с этим мессенджером.
Интеграция "Битрикс24" с WhatsApp поможет вашей компании улучшить качество обслуживания клиентов, сократить время реакции на запросы и улучшить отслеживаемость процесса работы с клиентами.
Кроме того, наши специалисты готовы провести настройку интеграции и обучить сотрудников вашей компании работе с этим инструментом.
Предлагаем следующие возможности интеграции с WhatsApp
Эта интеграция решает проблемы связанные с необходимостью совместной работы различных инструментов и приложений, обмена данными между ними, автоматизации рабочих процессов, сокращения времени на выполнение задач, улучшения координации и коммуникации между сотрудниками, улучшения общей эффективности работы и повышения производительности.
Импорт контактов в CRM
Автоматический импорт контактов из WhatsApp в CRM систему.
История переписки в CRM
Отправка сообщений клиентам через WhatsApp с сохранением истории переписки в CRM.
Очередь обращений
Возможность создать отдельную очередь обращений для работы с входящими сообщениями в WhatsApp.
Управление через CRM
Удобное управление работой с мессенджером через интерфейс CRM системы.
Как происходит работа с нами
01
Оставьте заявку на сайте
Оставьте заявку на нашем сайте и с Вами свяжется менеджер
02
Обсуждение деталей
Обсудим Ваш проект и ответим на ваши вопросы
03
Заключение договора
Если коммерческое предложение Вас устраивает. Ваш персональный менеджер вышлет вам договор и счет на оплату
04
Реализация проекта по плану
Реализуем поставленные цели и задачи согласованные с Вами
Автоматизация чатов для твоего бизнеса | Интеграция Битрикс24 и WhatsApp
Вопрос — ответ
Нет, мы заранее оговариваем и списываем минимально необходимое количество часов на
задачу – например, 2 часа. Если потребовалось больше – все равно выполняем работу в
рамках оговоренной суммы, без каких-либо доплат.
Можно ли ее настроить 1 раз и все? Да, такое возможно. В 50% случаев клиенты
получают готовое решение и используют его без доработок. Но сопровождение системы –
это не только поддержка, но и развитие, улучшение процессов. Мы всегда пытаемся
быстро передать клиенту MVP (минимально работающий продукт), а затем постепенно его
улучшать с учетом потребностей бизнеса и отталкиваясь от обратной связи.
Мы всегда соблюдаем сроки, но время выполнения задач зависит (в том числе) и от
самого клиента. Если возникают задержки из-за неопределенности с вашей стороны, срок
выполнения услуг может быть увеличен.
Аудит представляет собой анализ вашей текущей системы с участием бизнес-аналитика.
Мы выявляем ошибки в системе, предлагаем рекомендации по улучшению CRM и
разрабатываем стратегию её развития. В итоге, клиент получает файл с оцифрованными
рекомендациями и планом дальнейшего развития системы.
Аудит проводится, основываясь на текущем состоянии вашей CRM-системы и содержит
рекомендации по её улучшению. В техническом же задании мы анализируем процессы вашей
компании и описываем их в понятном виде для последующей настройки. Помимо этого, в
ТЗ описываются кастомные интеграции и доработки – например, интеграция с 1С,
сайтами, приложениями и т. д.
Стоимость настройки определяется нашим аналитиком на основании предварительного
аудита и технического задания. После оплаты мы связываем клиента с отделом
разработки для проведения всех необходимых настроек и интеграций. Срок настройки
составляет до 21 рабочего дня, стоимость – от 120 тыс. руб. в зависимости от объема
и сложности работ.
Да, мы занимаемся интеграциями CRM с сайтами, приложениями и другими сервисами
клиента. Данная услуга также может включать в себя создание кастомных отчетов и
разработку приложений, при этом срок выполнения составляет от 1 до 3 месяцев.
Сопровождение включает еженедельные онлайн встречи с нашим бизнес-аналитиком для
анализа вашей CRM и сбора пожеланий/рекомендаций по доработке системы. При этом
составляется и согласовывается ТЗ, после чего оно передается техническим
специалистам. Также на встречах бизнес-аналитик демонстрирует клиенту результат
прошлой встречи.
В процессе сотрудничества создается отдельный чат с клиентом, в который он может
записывать все запросы и проблемы, которые мы будем оперативно решать. При этом вы
можете приобрести отдельные часы или более выгодные пакеты по 10, 20, 40 или 60
часов. Это удобно, ведь неиспользованные часы у нас не "сгорают", а остаются в вашем
распоряжении навсегда.
Наш отдел контроля качества обеспечивает постоянный мониторинг работы сотрудников.
Мы собираем данные, прослушиваем звонки, анализируем переписки и встречи с
клиентами. По результатам предоставляем клиенту детальные отчеты с рекомендациями по
улучшению бизнес-процессов для повышения продаж.
Мы гарантируем полное соответствие выполненных настроек техническому заданию и
корректную работу вашей CRM-системы. Если что-то перестанет работать или появится
ошибка – оперативно устраним проблему.
Остались вопросы?
это бесплатно и ни к чему вас не обязывает!
Наши другие услуги
Внедрение
Внедрения, настройки и адаптация данной платформы для управления бизнес-процессами и коммуникацией в компании.
Настройка
Настройка и адаптация платформы под конкретные потребности и бизнес-процессы компании
Обучение
Услуга направленная на обучение сотрудников по работе с функционалом данной платформы. Обучение проводиться как для новых пользователей, но и продвинутых пользователей
Интеграция
Соединения платформы с другими системами, приложениями или сервисами для обмена данными и автоматизации бизнес-процессов в Битрикс24.
Опыт в большом количестве направлений
Благодаря этому мы можем решать задачи по адекватной стоимости и с безупречным качеством
Смотреть готовые решения
О компании
KISELEV GROUP
Мы внедряем БИТРИКС24, это СRМ система которая занимает первое место среди инструментов для автоматизации бизнеса. Битрикс24-это уникальный продукт который подходит практически для всех сфер бизнеса.
Узнать больше о нас
Кейсы
в 50 нишах
Мы внедрили более 400 CRM
Разработали готовые, технологичные решения для различных отраслей бизнеса
Смотреть кейсы
Входим в ТОП-10
интеграторов по РФ
Специализируемся только на Битрикс24
Точная фокусировка позволяет достичь высочайшей компетенции. Все сотрудники имеют сертификаты экспертов.
Смотреть сертификаты
Мы золотой партнер Битрикс 24
Статус присваивается только тем компаниям, к услугам которых нет нареканий от заказчиков