По всей России

Интеграция Битрикс24 с WhatsApp

Интеграция Битрикс24 с whatsapp для работы в 1-ом окне

Золотые партнеры Битрикс24 и №1 в УРФО

Кубок

Пожизненная гарантия на наши работы

Штамп

Без переплаты за часы платите за готовое решение

Замок

Рассчитать стоимость интеграцию Битрикс24 с WhatsApp

Создание чат-ботов в месенджерах. Подключение открытых линий

Позволяет вашей компании эффективно взаимодействовать с клиентами через WhatsApp, управлять заявками и обращениями, а также автоматизировать процессы работы с этим мессенджером.

Интеграция "Битрикс24" с WhatsApp поможет вашей компании улучшить качество обслуживания клиентов, сократить время реакции на запросы и улучшить отслеживаемость процесса работы с клиентами.

Кроме того, наши специалисты готовы провести настройку интеграции и обучить сотрудников вашей компании работе с этим инструментом.

Предлагаем следующие возможности интеграции с WhatsApp

Эта интеграция решает проблемы связанные с необходимостью совместной работы различных инструментов и приложений, обмена данными между ними, автоматизации рабочих процессов, сокращения времени на выполнение задач, улучшения координации и коммуникации между сотрудниками, улучшения общей эффективности работы и повышения производительности.

Импорт контактов в CRM

Автоматический импорт контактов из WhatsApp в CRM систему.

История переписки в CRM

Отправка сообщений клиентам через WhatsApp с сохранением истории переписки в CRM.

Очередь обращений

Возможность создать отдельную очередь обращений для работы с входящими сообщениями в WhatsApp.

Управление через CRM

Удобное управление работой с мессенджером через интерфейс CRM системы.

Как происходит работа с нами

# # #
01

Оставьте заявку на сайте

Оставьте заявку на нашем сайте и с Вами свяжется менеджер

02

Обсуждение деталей

Обсудим Ваш проект и ответим на ваши вопросы

03

Заключение договора

Если коммерческое предложение Вас устраивает. Ваш персональный менеджер вышлет вам договор и счет на оплату

04

Реализация проекта по плану

Реализуем поставленные цели и задачи согласованные с Вами

Видео об интеграции Битрикс с WhatsApp

Узнайте, как мы помогли нашим клиентам достичь своих бизнес-целей и увеличить эффективность процессов в их компаниях

Константин Киселев - основатель компании
Автоматизация чатов для твоего бизнеса

Автоматизация чатов для твоего бизнеса | Интеграция Битрикс24 и WhatsApp

Вопрос — ответ

Нет, мы заранее оговариваем и списываем минимально необходимое количество часов на задачу – например, 2 часа. Если потребовалось больше – все равно выполняем работу в рамках оговоренной суммы, без каких-либо доплат.
Можно ли ее настроить 1 раз и все? Да, такое возможно. В 50% случаев клиенты получают готовое решение и используют его без доработок. Но сопровождение системы – это не только поддержка, но и развитие, улучшение процессов. Мы всегда пытаемся быстро передать клиенту MVP (минимально работающий продукт), а затем постепенно его улучшать с учетом потребностей бизнеса и отталкиваясь от обратной связи.
Мы всегда соблюдаем сроки, но время выполнения задач зависит (в том числе) и от самого клиента. Если возникают задержки из-за неопределенности с вашей стороны, срок выполнения услуг может быть увеличен.
Аудит представляет собой анализ вашей текущей системы с участием бизнес-аналитика. Мы выявляем ошибки в системе, предлагаем рекомендации по улучшению CRM и разрабатываем стратегию её развития. В итоге, клиент получает файл с оцифрованными рекомендациями и планом дальнейшего развития системы.
Аудит проводится, основываясь на текущем состоянии вашей CRM-системы и содержит рекомендации по её улучшению. В техническом же задании мы анализируем процессы вашей компании и описываем их в понятном виде для последующей настройки. Помимо этого, в ТЗ описываются кастомные интеграции и доработки – например, интеграция с 1С, сайтами, приложениями и т. д.
Стоимость настройки определяется нашим аналитиком на основании предварительного аудита и технического задания. После оплаты мы связываем клиента с отделом разработки для проведения всех необходимых настроек и интеграций. Срок настройки составляет до 21 рабочего дня, стоимость – от 120 тыс. руб. в зависимости от объема и сложности работ.
Да, мы занимаемся интеграциями CRM с сайтами, приложениями и другими сервисами клиента. Данная услуга также может включать в себя создание кастомных отчетов и разработку приложений, при этом срок выполнения составляет от 1 до 3 месяцев.
Сопровождение включает еженедельные онлайн встречи с нашим бизнес-аналитиком для анализа вашей CRM и сбора пожеланий/рекомендаций по доработке системы. При этом составляется и согласовывается ТЗ, после чего оно передается техническим специалистам. Также на встречах бизнес-аналитик демонстрирует клиенту результат прошлой встречи.
В процессе сотрудничества создается отдельный чат с клиентом, в который он может записывать все запросы и проблемы, которые мы будем оперативно решать. При этом вы можете приобрести отдельные часы или более выгодные пакеты по 10, 20, 40 или 60 часов. Это удобно, ведь неиспользованные часы у нас не "сгорают", а остаются в вашем распоряжении навсегда.
Наш отдел контроля качества обеспечивает постоянный мониторинг работы сотрудников. Мы собираем данные, прослушиваем звонки, анализируем переписки и встречи с клиентами. По результатам предоставляем клиенту детальные отчеты с рекомендациями по улучшению бизнес-процессов для повышения продаж.
Мы гарантируем полное соответствие выполненных настроек техническому заданию и корректную работу вашей CRM-системы. Если что-то перестанет работать или появится ошибка – оперативно устраним проблему.

Остались вопросы?

это бесплатно и ни к чему вас не обязывает!

Как хотите получить?

Наши другие услуги

Настройка

Настройка и адаптация платформы под конкретные потребности и бизнес-процессы компании

Узнать больше

Обучение

Услуга направленная на обучение сотрудников по работе с функционалом данной платформы. Обучение проводиться как для новых пользователей, но и продвинутых пользователей

Узнать больше

Интеграция

Соединения платформы с другими системами, приложениями или сервисами для обмена данными и автоматизации бизнес-процессов в Битрикс24.

Узнать больше

Опыт в большом количестве направлений

Благодаря этому мы можем решать задачи по адекватной стоимости и с безупречным качеством

Смотреть готовые решения
Опыт в большом количестве направлений

О компании
KISELEV GROUP

Мы внедряем БИТРИКС24, это СRМ система которая занимает первое место среди инструментов для автоматизации бизнеса. Битрикс24-это уникальный продукт который подходит практически для всех сфер бизнеса.

Узнать больше о нас
Команда KISELEV GROUP

Кейсы
в 50 нишах

Мы внедрили более 400 CRM

Разработали готовые, технологичные решения для различных отраслей бизнеса

Смотреть кейсы
Кейсы

Входим в ТОП-10
интеграторов по РФ

Специализируемся только на Битрикс24

Точная фокусировка позволяет достичь высочайшей компетенции. Все сотрудники имеют сертификаты экспертов.

Мы золотой партнер Битрикс 24

Мы золотой партнер Битрикс 24

Статус присваивается только тем компаниям, к услугам которых нет нареканий от заказчиков

Получайте до 40% больше продаж за счет настройки эффективных каналов маркетинга и улучшения работы сотрудников

- это бесплатно