Платиновый партнёр Битрикс24 Внедряем по всей России
Екатеринбург · Москва 8 343 247-33-41
Киселёв ГруппВнедрение Битрикс24
Главная/Кейсы/Продажа недвижимости, 50+ человек

Клиент — БЭЛ Девелопмент

Продажа недвижимостиШахматка квартирПоказы

Продажа недвижимости: шахматка квартир и показы под контролем

Компания строит и продаёт недвижимость, помогает клиентам выбрать и купить квартиру в жилых комплексах. Больше пятидесяти человек в офисе. Заявки шли с сайта, рекламы, соцсетей и мессенджеров, но единой системы учёта не было.

Логика и автоматизация для аренды и продажи недвижимости8:42

Логика и автоматизация для аренды и продажи недвижимостиРазбор проекта: сбор всех каналов в одно окно, распределение лидов с контролем срока, цифровая шахматка квартир и цепочка воронок показов. Открывается прямо здесь.

50+ человекОфисная команда отдела продаж
Шахматка квартирФильтр по ЖК, корпусу, комнатам и виду из окон
Регламент 6 часовЗаявка не взята — сигнал руководителю
Коробочная версияРедакция, на которой собран проект
С чем пришли

Что мешало работать

01Каналы не сходились в одном месте

Заявки падали с сайта, рекламы, соцсетей и мессенджеров, но единой системы учёта обращений не существовало.

02Подбор квартиры вручную

Менеджеры тратили время на ручной поиск подходящих объектов, а статусы квартир и броней путались между собой.

03Источники и повторные контакты терялись

Руководство не видело точные источники обращений и теряло контроль над повторными касаниями после показов.

Что сделали

Как собрали систему

Каналы
Сайт, реклама и мессенджеры в одном окне

Развёрнута коробочная версия Битрикс24, в которой объединены все каналы связи. Источник обращения фиксируется сам.

Распределение
Шесть часов на то, чтобы взять заявку

Настроено распределение лидов с контролем срока: если сотрудник не берёт заявку за 6 часов, система отправляет сигнал руководителю.

Шахматка
Подбор квартиры прямо во время звонка

Собрана цифровая шахматка квартир на смарт-процессах. Менеджер фильтрует объекты по жилым комплексам, корпусам, числу комнат и видам из окон, не прерывая разговор.

Показы
Цепочка воронок от лида до сделки

Запущены связанные воронки: квалификация лида, организация показов и оформление продажи. Система напоминает о выезде и ставит задачу собрать обратную связь после встречи.

Брони
Статус квартиры меняется сам

Настроена автоматическая смена статусов при бронировании, подписании договоров и оплате — двойную бронь система не пропустит.

Итог

Что изменилось в работе

Подбор за секунды

Менеджеры находят подходящие квартиры в базе за пару секунд прямо во время разговора, а сроки обработки заявок уложились в регламентные 6 часов.

Прозрачность

Руководство видит аналитику по всем источникам трафика и контролирует статус каждого объекта в жилых комплексах.

Порядок в процессах

Риск двойных броней исключён. Менеджеры ведут сделки со смартфонов и компьютеров, а роботы следят за дедлайнами показов.

Отзыв

Что говорит заказчик

Раньше подбор квартир и согласование показов отнимали кучу сил. Специалисты KISELEV GROUP перенесли все объекты в Битрикс24 и настроили удобную шахматку. Теперь менеджер мгновенно видит свободные варианты, бронирует квартиру в один клик и не забывает перезвонить клиенту после показа

Руководитель отдела продаж, «БЭЛ Девелопмент».

Видеообзор портала клиента

Наш специалист показывает систему изнутри

Разбор проекта на экранах настоящего портала: что и зачем в нём настроено, рассказывает тот, кто это собирал. Ролик открывается прямо здесь.

8:42

Логика и автоматизация для аренды и продажи недвижимости
8:42 · видео с канала KISELEV GROUP

Разберём ваш процесс так же

Бесплатная онлайн-встреча, 40 минут с бизнес-аналитиком вашей отрасли. Без презентаций и обязательств — на встрече вы получите готовую схему воронки, вилку по срокам и бюджету.

  • 1Позвоним в течение рабочего дняУточним, чем занимается компания и что у вас уже настроено, чтобы подобрать профильного аналитика
  • 2Онлайн-встреча, 40 минутРазбираем ваши процессы, показываем похожие внедрения, называем вилку бюджета
  • 3Присылаем план и сметуДальше решаете вы — обязательств перед нами не возникает

Записаться на разбор

Поля со звёздочкой обязательны

Не ваша сфера? Выберите свою

Логика внедрения общая, а воронки, поля и связка с 1С у каждой отрасли свои. На отраслевой странице видно, как это выглядит именно у вас.

Убедились, что мы разбираемся? Разберём и ваш процесс — на встрече с аналитиком, без обязательств. Оставить заявку
Сайт использует файлы cookies. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookies и Политикой обработки персональных данных.